Case Study

IT-Dienstleistungen und IT-Beratung

Unsere vertrieblichen Prozesse wurden nachhaltig gestärkt

Trotz gesamtwirtschaftlich schwieriger Rahmenbedingungen 3 bis 4 qualitativ hochwertige Termine pro Woche

Dmitrij Lisak

Partner + Sales Manager

Die Termine, die wir dank REP erhalten, sind nicht nur zahlreich, sondern von höchster Relevanz. Unser Vertrieb kann jedes Gespräch auf Augenhöhe beginnen – mit Kontakten, die echtes Interesse mitbringen. Das spart Zeit, steigert die Erfolgsquote und macht den Vertriebsalltag deutlich effektiver.

Hintergrund

Background

THESCON GmbH ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen, das Unternehmen aus regulierten Branchen (z. B. Pharma, Medizintechnik, Chemie, Biotechnologie, Großhandel) unterstützt. Der Fokus liegt auf Prozessen rund um IT-Systemauswahl und -implementierung, Validierung computergestützter Systeme, Qualitäts‑ und Compliance‑Management sowie Infrastruktur‑Qualifizierung. THESCON bringt dabei umfangreiche Erfahrungen aus über 500 Projekten und einem Team von rund 40 Berater:innen ein.

  • Sitz: Coesfeld
  • Gründungsjahr: 2007
  • Anzahl Mitarbeitende: 40
  • Branche: Consulting

Herausforderung

Challenge

In einer konjunkturell herausfordernden Phase mit eingeschränkter Investitionsbereitschaft standen wir vor der Aufgabe, unser Neukundengeschäft gezielt auszubauen. Unser Ziel in der Partnerschaft war es daher: 

  • neue Impulse für die Leadgenerierung zu setzen, 
  • mehr qualifizierte Sales-Termine zu erreichen,
  • langfristig unser Wachstum unabhängig von konjunkturellen Schwankungen zu sichern, und
  • unsere Marktpräsenz nachhaltig auszubauen

Lösung

Solution

Besonders wertvoll war für uns das tiefe Verständnis von REP für unsere spezifische Branche und die vertrieblichen Besonderheiten von THESCON. Auf dieser Basis konnten gemeinsam starke Kampagnen entwickelt und konkrete Outbound-Grundlagen, wie Cold-Call-Skripte, erarbeitet werden – passgenau auf unsere Buyer Personas zugeschnitten.

Die Identifikation des Ideal Customer Profiles je Kampagne, einschließlich individuell abgestimmter Ansprache, war dabei ebenso entscheidend wie die Bereitstellung qualifizierter, kampagnenspezifischer Lead-Listen.

Auch die enge operative Begleitung durch SDR-Ressourcen, regelmäßige Review-Termine und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kampagnen haben für uns den Unterschied gemacht. Besonders hilfreich waren zudem die gezielten Empfehlungen für vertriebsrelevante Anpassungen und neue Impulse, die uns über das Projekt hinaus weitergebracht haben.