Recruiting in Deutschland ist gerade ein hartes Pflaster und unser Produkt ist erklärungsbedürftig. Was diesen Case zum Erfolg gemacht hat, war kein Zufall: Beide Seiten haben den SDR von Anfang an eng gecoacht, wir waren in nahezu täglichem Austausch, und genau diese Kommunikationsdichte hat den Unterschied gemacht. REP ist für uns ein Partner, der gemeinsam mit uns an Performance arbeitet.
Instaffo ist die Jobplattform, die Unternehmen und Talente schneller und gezielter zusammenbringt – ohne Bewerbungsflut, langwierige Prozesse oder Tool-Chaos.
Für Unternehmen: Anstatt auf Jobbörsen zu hoffen oder manuell zu sourcen, erhalten Teams bei Instaffo sofort Zugang zu vorqualifizierten, wechselbereiten Talenten – kuratiert und intelligent gematcht anhand relevanter Kriterien wie Gehalt, Skills, Seniorität, Wechselmotivation und weiteren relevanten Faktoren.
Sitz: Heidelberg
Gründungsjahr: 2014
Anzahl Mitarbeitende: 80+
Branche: HR Tech (Recruiting)
Instaffo wollte zusätzliche Outbound-Kapazitäten auf eine spitze und erklärungsbedürftige Zielgruppe ausrollen, ohne intern ein weiteres SDR-Team aufzubauen.
Ziel war es, zusätzliche Pipeline zu generieren und gleichzeitig die hohe Qualitätsanforderung des kuratierten Recruiting-Produkts sicherzustellen.
Besonders herausfordernd war dabei die Ansprache von HR-Entscheider:innen in einem anspruchsvollen Marktumfeld. Dafür wurde ein Partner benötigt, der Produktverständnis, Zielgruppenwissen und Einwandbehandlung schnell aufbauen und kontinuierlich weiterentwickeln kann.
REP stellte Instaffo kurzfristig einen dedizierten SDR zur Verfügung und verzahnte ihn eng mit dem internen Team.
Ein zentraler Erfolgsfaktor war das doppelte Coaching-Modell: Der SDR wurde sowohl durch REP mit AI-gestütztem Call-Coaching und 1:1-Betreuung als auch durch das Instaffo-Team mit Call-Reviews, Audio-Feedbacks und gemeinsamen Trainings kontinuierlich weiterentwickelt.
Durch die nahezu tägliche Kommunikation konnten Lead-Qualität, Erreichbarkeit, Einwandbehandlung und Performance schnell optimiert werden.
Zusätzlich wurde das Setup flexibel an die Anforderungen der Zielgruppe angepasst. Statt starrer Prozesse arbeiteten REP und Instaffo pragmatisch an Zielgruppensegmentierung, Auslastung und Gesprächsführung.
So entstand ein verlässlicher Outbound-Kanal mit stabiler Schlagzahl und hoher Conversion-Qualität.
